Prima pubblicazione per l’imprenditore ternano – titolare della Efit – e docente di marketing, Valerio Zafferani. Il libro, edito da Intermedia, si intitola ‘Quanto basta’ e vuole essere un supporto, uno strumento di riflessione, per tutti coloro che fanno già impresa o vogliono avvicinarsi a questo mondo complesso. Dove il rapporto con il cliente è fondamentale.