La lite è scoppiata fra un cliente e i dipendenti di un negozio di Bastia Umbra (Perugia). All’origine del diverbio, il fatto che il cliente – un uomo di nazionalità italiana – voleva cambiare alcune cose acquistate qualche giorno prima presso l’esercizio commerciale. Il reso, per il personale, non era possibile visto che i prodotti erano su misura e personalizzati: un fatto confermato dalla polizia di Stato che, intervenuta sul posto con la squadra Volante del commissariato di Assisi, ha riportato la calma tra le parti.