Riceviamo e pubblichiamo una lettera di ringraziamento di un cittadino nei confronti dell’azienda ospedaliera ‘Santa Maria‘ di Terni.
Mi chiamo Mauro Bonucci, sono una persona con disabilità al 100% a causa di una malattia rara, per la quale sono in cura presso il policlinico San Matteo di Pavia, centro di riferimento a livello internazionale. Recentemente sono stato ricoverato presso il reparto di chirurgia breve multidisciplinare dell’ospedale di Terni, diretto dal dottor Nazzaro, per un intervento chirurgico che, per persone non affette dalla mia patologia, è considerato di routine, ma che nel mio caso presentava criticità e difficoltà significative.
Desidero esprimere pubblicamente il mio più sincero ringraziamento al dottor Nazzaro, che mi ha operato con altissima professionalità, competenza e rigore clinico, ma soprattutto con una straordinaria umanità, qualità non scontata e sempre più rara nella pratica medica. Il dottor Nazzaro dirige il proprio reparto con amore, dedizione e profondo rispetto per la persona, dimostrando che l’eccellenza sanitaria non è fatta solo di tecnica, ma anche di attenzione e sensibilità umana.
Un sentito ringraziamento va anche a tutto il personale infermieristico e sanitario del reparto, che con disponibilità, attenzione e professionalità ha accompagnato ogni fase del mio percorso di cura, facendomi sentire seguito e rispettato come persona, non solo come paziente.
Un grazie speciale al personale della sala operatoria, che mi ha fatto sentire ascoltato, accolto e persino ‘coccolato’, come raramente accade. In un momento di grande vulnerabilità, la loro presenza umana, rassicurante e competente ha fatto la differenza, dimostrando quanto il lato umano della medicina sia fondamentale quanto quello clinico.
Sono queste le professionalità e le eccellenze che vanno tutelate, valorizzate e salvaguardate, perché rendono l’ospedale di Terni un luogo speciale, dove i pazienti possono riporre le proprie speranze con fiducia.
Mauro Bonucci.
