di Giovanni Cardarello
Proseguono senza sosta i lavori del gruppo di lavoro regionale per l’abbattimento delle liste d’attesa delle prestazioni sanitarie della Regione Umbria. Gruppo di lavoro operativo sotto la stretta e costante supervisione della presidente Stefania Proietti e di dirigenti, funzionari e professionisti della direzione salute dell’Ente. Del gruppo di lavoro fanno parte anche i direttori delle quattro aziende sanitarie regionali.
Gruppo di lavoro che, in questi giorni, ha messo a segno un primo importante risultato, quello di ampliare le disponibilità di posti nelle agende di prenotazione. In particolare, per le prestazioni più critiche emerse dal sistema di monitoraggio. E sono numeri importanti. Negli ultimi 10 giorni, da quando appunto si è insediata la squadra della direzione salute, sono stati aumentati oltre 8.000 nuovi posti per esami e visite al fine di migliorare l’equità d’accesso. Uno sforzo che prosegue con una revisione giornaliera delle agende di prenotazione volta alla creazione di ulteriori disponibilità, grazie alla supervisione del nuovo responsabile unico regionale per le liste d’attesa. La nomina di tale figura chiave sarebbe dovuta avvenire per legge nazionale entro il 31 ottobre 2024, ma è stata fatta dall’attuale giunta regionale che ha individuato il dirigente regionale responsabile del servizio programmazione sanitaria, assistenza ospedaliera, maxi-emergenza.
Nell’ottica di un nuovo modello di lavoro, maggiormente partecipato e orientato alle reali esigenze della popolazione, è cambiata anche la modalità con cui vengono contattati i cittadini che sono da più tempo in attesa, al fine di assegnare loro un appuntamento in tempi rapidi. In questo senso, per quelle tipologie di prestazioni storicamente più difficili da effettuare, come le colonscopie, le gastroscopie e le risonanze magnetiche, i cittadini riceveranno una chiamata telefonica proveniente da un numero fisso del distretto della Asl di appartenenza. A seguito della telefonata, il cittadino riceverà anche un sms dal numero ‘Cup Umbria’ con la conferma della prenotazione. Per tutte le altre tipologie di prestazioni sanitarie invece, i cittadini in attesa riceveranno esclusivamente un messaggio sms dal numero ‘Cup Umbria’ con le informazioni sul nuovo appuntamento assegnato.
«Voglio rassicurare i cittadini sul nostro costante impegno quotidiano per restituire una sanità più attenta alle esigenze – afferma la presidente della Regione Umbria, Stefania Proietti – e più efficiente ed efficace. In 10 giorni abbiamo aperto oltre 8 mila posti disponibili nelle liste di attesa». Ma non solo, la Proietti si appella direttamente ai cittadini dell’Umbria: «Abbiamo bisogno anche del vostro aiuto perché molti utenti, forse esasperati dal troppo tempo atteso per ottenere la prenotazione delle prestazioni richieste, non stanno rispondendo alle nostre chiamate che sbloccano le liste di attesa».
«Il nostro impegno concreto e costante – sottolinea la presidente – riguarda anche gli ambiti territoriali di garanzia, volti a ridurre il più possibile gli spostamenti attraverso tutta la regione a cui sono stati costretti finora i cittadini per effettuare una visita o un esame. Con il nuovo modello che abbiamo iniziato ad implementare proprio per evitare un ulteriore disagio oltre ai tempi di attesa, stiamo progressivamente assegnando, sulla base delle tecnologie disponibili, appuntamenti nell’ambito dei distretti sanitari di residenza. È l’inizio di un percorso impegnativo – conclude la Presidente – che non veniva più fatto da anni nella nostra regione, che richiede anche la riorganizzazione dei sistemi e delle prestazioni nei presidi, ma che per noi è una priorità verso l’obiettivo di una sanità di prossimità, vicina alla popolazione e che prenda in carico il percorso di prevenzione e cura di ogni cittadino».
