«Sono stati 86 nel 2017 gli utenti assistiti con il progetto nazionale ‘Home care premium’ di cui il Comune di Narni è capofila per la Zona sociale 11». Lo rende noto l’assessore comunale ai servizi sociali, Silvia Tiberti, che fornisce i dati dell’anno appena trascorso ed annuncia «il riconoscimento ottenuto con l’indagine di customer satisfaction condotta trimestralmente fra i cittadini dalla ‘direzione centrale sostegno alla non autosufficienza’ dell’Inps per misurare il gradimento degli utenti circa l’operato degli ambiti territoriali in merito al progetto».
Il commento L’assessore esprime «soddisfazione» per l’ottenimento del massimo gradimento e parla di «trend in continua crescita dall’avvio del programma». Secondo l’amministrazione «’Home care premium’ si candida ad essere sempre di più un importante servizio rivolto alle persone non autosufficienti, nell’ottica costante di evitare l’istituzionalizzazione e sostenere allo stesso tempo le famiglie nel duro compito dell’assistenza. Il risultato si inserisce inoltre – riferisce sempre l’assessore – nel contesto umbro dove la Regione è risultata essere quella con l’indice di gradimento migliore a livello nazionale».
Il servizio Attivo dal 2015, ‘Home care premium’ si caratterizza per due tipologie di prestazione: l’erogazione da parte dell’Inps di contributi economici per le spese sostenute per l’assunzione di un assistente familiare e prestazioni integrative (assistenza domiciliare ed erogazione di ausili), attivate dagli uffici territoriali di cittadinanza.
